Privacy- en cookiebeleid

Montage Team Noord Holland B.V. hecht waarde aan je privacy. We verwerken alleen de gegevens die we nodig hebben om je goed van dienst te zijn, en gaan daar zorgvuldig mee om. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Dit beleid geldt voor onze website en het contact dat daaruit voortkomt.

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is:

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je ons contact- of offerteformulier invult, vragen we om de gegevens die we nodig hebben om je aanvraag te behandelen:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• De dienst waar je interesse in hebt
• Adresgegevens (optioneel — straat, postcode, woonplaats)
• Je bericht of projectomschrijving
• Eventuele foto's van de situatie die je zelf toevoegt

Daarnaast verzamelen we via onze website automatisch beperkte technische gegevens (zoals je IP-adres en surfgedrag) voor statistiek en het meten van advertenties. Dat gebeurt alleen met cookies waarvoor je toestemming hebt gegeven — zie het kopje Cookies hieronder.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen
• Om contact met je op te nemen over je project
• Om het werk voor te bereiden en uit te voeren
• Om onze website te verbeteren en te meten welke advertenties tot een aanvraag leiden

We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en verkopen ze nooit aan derden.

Op welke grondslag

We verwerken je gegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst — om je offerte op te stellen en het werk uit te voeren.
• Gerechtvaardigd belang — om contact te houden en onze dienstverlening te verbeteren.
• Toestemming — voor analytische en marketingcookies, die je zelf kunt weigeren of intrekken.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal 12 maanden. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren we zolang dat nodig is voor de garantie en de wettelijke bewaartermijnen (voor de administratie geldt een fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

Delen met anderen

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren (verwerkers), en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen hebben we afspraken over een zorgvuldige omgang met je gegevens:

• Resend — voor het versturen van de e-mail met je aanvraag naar de juiste persoon binnen ons team.
• Supabase — voor het veilig opslaan van aanvragen.
• Google (Analytics & Ads) — voor statistiek en het meten van advertenties, uitsluitend als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken twee soorten cookies. Bij je eerste bezoek vragen we via een banner of je hiermee akkoord gaat. Tot je toestemming geeft, plaatsen we geen analytische of marketingcookies (Google Consent Mode).

Je kunt je keuze op elk moment aanpassen door de cookies van deze website in je browser te verwijderen; bij je volgende bezoek vragen we je voorkeur opnieuw. Ook kun je cookies volledig blokkeren via de instellingen van je browser.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Gegevens worden versleuteld verstuurd en opgeslagen bij betrouwbare partijen.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
• je toestemming voor cookies in te trekken.

Wil je hier gebruik van maken? Stuur een e-mail naar info@montageteamnoordholland.nl. We reageren binnen een redelijke termijn. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.